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Pierre est notre Expert en Expérience Client et Transformation Digitale. Il a rejoint l’équipe M&BD en 2017 afin de mettre son expérience au service de nos clients.
Au cours des 25 dernières années, Pierre a travaillé comme consultant aux quatre coins du globe et rempli de nombreuses missions principalement comme Business Analyst et Project Manager. Il a collaboré sur des projets en lien avec la transformation digitale, l’expérience client, la vente et le marketing pour des entreprises et grands groupes actifs notamment dans les secteurs de l’électronique et des télécommunications ainsi que des ONG.
Au fil du temps, Pierre est devenu un véritable accélérateur et révélateur de l'Expérience Client. Passionné par son métier et très orienté client, il possède la personnalité et les compétences pour accompagner les équipes de nos clients et les faire monter en compétence, aussi bien au niveau stratégique qu’opérationnel. Il les soutient non seulement dans le développement d’une « culture Expérience Client », dans la création de stratégies adaptées à leur environnement et à leurs objectifs mais également dans le déploiement de projets.
