Audit Organisation M&BD

Prenez de la hauteur et faites le point sur le fonctionnement de votre entreprise

Une organisation optimale pour plus de performance

L’organisation fait référence à la manière dont les ressources sont structurées et allouées au sein de l’entreprise afin de la faire fonctionner et lui permettre de réaliser sa mission. Alignée à la stratégie, l’organisation doit tenir compte des facteurs externes de l’environnement de l’entreprise. Une entreprise est en effet idéalement organisée de sorte à pouvoir évoluer avec le marché et ainsi assurer sa pérennité.
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Des faiblesses organisationnelles qui se traduisent par des symptômes courants

Audit Organisation M&BD
Les faiblesses organisationnelles sont plus courantes que ce que l’on imagine. Présentes dans tous types structures (petites ou grandes, privées ou publiques), elles se traduisent par des symptômes tels que :
  • Une surcharge de travail
  • Un manque de performance
  • Des tensions et frustrations au sein des équipes
  • Une difficulté à planifier les ressources
  • Un manque de visibilité sur les activités réalisées
  • Des activités parfois réalisées à double
  • Des projets qui se complexifient et/ou qui ne sont pas menés à terme
  • Une communication compliquée, parfois lourde
  • Des informations qui se perdent
  • Et bien d’autres

Une analyse de l’organisation permet de mieux cerner l’origine des symptômes, identifier les faiblesses et définir des solutions concrètes.
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En quoi consiste l’Audit Organisation M&BD ?

Notre équipe a développé un modèle d’analyse basé sur une forte expertise en organisation et des années d’expérience. Avec l’Audit Organisation M&BD, nous posons un diagnostic complet de l’organisation d’une entreprise ou d’un département afin d’en identifier les faiblesses de manière exhaustive.
Diagnostic organisationnel

Une analyse à partir de données fiables et significatives

Pour avoir une image globale, reflétant la réalité de votre organisation et du quotidien de vos équipes, nous nous basons sur des données quantitatives et qualitatives provenant de différentes sources :

  • De la documentation interne disponible
  • Des questionnaires (ou catalogues d’activités) remplis par les collaboratrices et collaborateurs
  • Des entretiens individuels avec les membres des équipes concernées
  • Des workshops avec des personnes clés au sein de la structure analysée

Une analyse de tous les aspects de l’organisation

Notre démarche vise à évaluer le fonctionnement organisationnel dans son ensemble. Nous nous intéressons notamment à :

La structure organisationnelle

  • Comment sont allouées les ressources ?
  • Comment sont définies les équipes ?
  • Quels sont les liens hiérarchiques ?
  • Quels sont les mécanismes de contrôle et de coordination ?

Les activités

  • Comment est distribuée la charge de travail ?
  • Quelles activités occupent le plus de ressources ?
  • Quelles sont les activités réalisées ?
  • Quelles sont les activités manquantes ?

Les processus

  • Quelles sont les méthodes de travail ?
  • Quelles sont les processus clés ?
  • A quel point sont-ils formalisés ?

Les systèmes d’information

  • Quels outils sont utilisés au sein de l’entreprise ?
  • Sont-ils adaptés aux besoins des équipes ?
  • Comment sont-ils utilisés par les équipes ?

Les rôles et les responsabilités

  • Comment les tâches sont-elles attribuées ?
  • Les rôles et responsabilités sont-ils bien définis et connus ?

La performance

  • Est-ce des objectifs sont fixés à tous les niveaux de l’entreprise ?
  • Comment est mesurée et suivie la performance de l’entreprise ?

Les interactions

  • Comment les équipes interagissent-elles ?
  • Quels sont les mécanismes de coordination ?
  • Quels sont les flux d’information ?

Une démarche structurée

Notre méthode de travail est structurée par étapes. Elle est suffisamment flexible pour nous permettre de nous adapter à vos besoins et objectifs, et obtenir les résultats escomptés.
Méthode de l'audit Organisation M&BD
Méthode de l'audit Organisation M&BD

De la transparence dans notre intervention

Parce que nous tenons à ce que chaque projet soit une réelle collaboration, nous travaillons de manière transparente. Document de suivi du projet et points de situation réguliers : nous vous communiquons le statut du projet semaine après semaine. Vous pouvez même consulter l'avancement du projet à n’importe quel moment sur notre plateforme collaborative de gestion de projet.

Et si vous le souhaitez, nous pouvons également vous soutenir dans les communications internes expliquant notre rôle et notre intervention auprès des équipes concernées.  
L'approche M&BD

Quels résultats ?

Que pouvez-vous attendre de l’Audit Organisation M&BD ?

Une fois la phase d’analyse terminée, l’ensemble de la démarche et les résultats sont formalisés dans un rapport complet, ainsi que dans une synthèse.

Vous aurez alors en main des documents de référence qui vous procure une meilleure visibilité du fonctionnement de votre entreprise, et que vous pourrez partager, selon les besoins et le format, aux parties prenantes clés.

Et après ? Dans l’analyse, nous aurons identifié les faiblesses organisationnelles. Nous pourrons alors définir des solutions d’amélioration. Ces actions sont structurées dans une feuille de route : c’est le point de départ pour faire évoluer votre organisation vers plus de performance.

Un livrable sur mesure

Chaque projet est différent. Le contenu de l’analyse et les solutions formulées sont donc toujours sur mesure, adaptées au contexte spécifique de votre entreprise.  

Dans le rapport complet d’analyse, vous trouverez les éléments suivants :

  • Les résultats de l’analyse mettant en lumière les forces et les faiblesses de l’organisation actuelle
  • Les cartographies et/ou état des lieux des activités, processus, systèmes d’information, rôles et responsabilités, indicateurs de performance et interactions
  • Une liste de recommandations d’actions concrètes d’amélioration
  • Une matrice priorisant les recommandations
  • Une feuille de route pour les prochaines étapes
Audit Organisation M&BD

Pourquoi faire appel à M&BD Consulting ?

Notre approche est globale et pragmatique. Nous allons au-delà du conseil en vous proposant des solutions concrètes et adaptées. Puis, nous vous fournissons les outils pour les mettre en place et pouvons aussi vous guider, par la suite, dans leur déploiement ainsi que dans la gestion du changement.
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Vous pensez que votre organisation peut être améliorée ?

Effectuez un diagnostic et déployez les changements vous permettant de disposer d’une organisation plus efficiente !
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