Pour renforcer le pilotage de sa performance, notre client – une entreprise du secteur du luxe – nous a confié la mise en place d’un tableau de bord stratégique. L’objectif ? Disposer d’un outil permettant de suivre les indicateurs clés définis à l’échelle de la société et de ses départements, et ainsi avoir une vue d’ensemble sur l’activité de l’entreprise. Notre équipe a géré la totalité du processus : définition des objectifs stratégiques, identification des indicateurs clés, sélection d’un outil adapté et d’un intégrateur qualifié.

Le propriétaire d'une PME active dans le domaine de l'IT souhaitait mettre en place une stratégie d'acquisition. En effet, la stabilité de la société dépendait en grande partie des affaires avec des clients de longues dates et, jusqu'ici, aucune démarche stratégique n'avait été prise pour favoriser le développement des affaires. Après une analyse approfondie, nous avons défini des axes stratégiques et un plan d'action personnalisé. Cette démarche a permis à l'entreprise de sécuriser son avenir en renforçant sa capacité à attirer de nouveaux clients et en réduisant sa dépendance aux clients existants.